Jäsen- ja asiakashakemukset
Jäsen- ja asiakashakemuksissa voidaan käsitellä tulleita hakemuksia. Seura voi ottaa käyttöön sähköisen jäsen- sekä asiakashakemuksen seuran asetuksista. Sivun nimi päivittyy sen mukaan, mitkä hakemukset ovat käytössä.
Jäsen- ja asiakashakemusten linkit näkyvät kirjautumissivulla kirjautumisen alla. Hakemusten linkit voidaan liittää myös seuran kotisivuille. Kysy tarvittaessa tarkempia ohjeita asiakastuesta.
Uusista hakemuksista voidaan ilmoittaa Päävalikon yläreunassa, josta päästään myös suoraan jäsen- ja asiakashakemusten käsittelyyn.
Jäsen- ja asiakashakemushaku
Sivulle haetaan oletuksena kaikki käsittelyä odottavat hakemukset. Hakemuksia voi hakea sivulle myös nimen tai tilan perusteella.
Etunimi
Hakijan etunimi.
Sukunimi
Hakijan sukunimi.
Tila
Hakemuksen tila. Hakemus voi olla tilassa Odottaa käsittelyä, Hyväksytty tai Hylätty.
Luontiaika
Ajankohta, jolloin hakemus on jätetty.
Muokattu
Ajankohta, jolloin hakemusta on käsitelty.
Tyyppi
Tieto, onko kyseessä jäsen- vai asiakashakemus.
Hakemuksen käsittely
Hakijan nimestä päästään käsittelemään jäsen-/asiakashakemus. Tietoja voidaan vielä tarvittaessa muuttaa hakemusta käsiteltäessä.
Siirrä hyväksytty jäsen käyttäjäryhmään
Valitaan käyttäjäryhmä, johon jäsen/asiakas siirretään. Oletuksena tarjotaan oletus-käyttäjäryhmää.
Tila
Käsittelemätön hakemus on tilassa Odottaa käsittelyä. Tila voidaan muuttaa Hyväksytty tai Hylätty.
Kun hakemusta ollaan käsitelty, näkyy sivun ylälaidassa tieto, kuka hakemusta on käsitellyt ja milloin.
Hyväksyttäessä jäsen- tai asiakashakemus, muodostuu jäsenelle automaattisesti jäsenyys/asikkuus ja jäsen-/asiakasnumero. Jäsennumeroksi asetetaan seuraava vapaana oleva jäsennumero. Jäsennumeron voi muuttaa jäsenen tiedoissa haluamakseen jäsennumeroksi. Sivulta 'Lisää uusi jäsen' voi tarkistaa vapaana olevat jäsennumerot.
Huomioi! Onko jäsen ollut aikaisemmin jäsenenä samassa seurassa tai onko hän osakkeenomistajana asiakasrekisterissä? Tee jäsenhaku poistetuista jäsenistä nimen perusteella. Voit palauttaa poistetun jäsenen, jolloin historiatiedot säilyvät. Tarkista myös asiakasrekisteri.
Kun jäsenhakemus hyväksytään, saa jäsen automaattisesti sähköpostiviestin, jossa kerrotaan hänen jäsennumeronsa sekä pyydetään asettamaan salasana. Tämän jälkeen jäsen pääsee heti kirjautumaan NexGolfiin.
Viestin loppuun voidaan kirjoittaa seuran oma tervehdys. Viestiä voi muokata jäsen-/asiakashakemuksen lomakkeella kentässä Jäsenhakemuksen hyväksymisviesti pelaajalle.